AI与实体店体验影响Z世代、阿尔法世代节日购物

Retail Dive 在一篇梳理文章中称，AI 正成为年轻消费者发现和购买商品的重要入口，但 Z 世代和阿尔法世代在节日购物中仍看重个性化、实体店体验和线下社交。 文章引用的数据显示，Attentive 发现过去三个月使用 AI 购物的消费者占三分之二，Z 世代中这一比例为 80%；JLL 的研究中，45% 的 Z 世代认为在线推荐限制了自己喜欢的选择。 Retail Dive 建议门店提供感官和人际互动体验，同时留意屏幕和技术带来的过度刺激。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。