新能源板材卖家用分类、定期跟进和人工复核改进询盘与差评处理

一家面向美国市场的新能源板材卖家，将询盘先由 AI 接收并分类、跟进固定在报价后第 3 天、第 7 天和第 14 天，同时按问题类型处理差评。涉及价格、交期和定制参数的内容由 AI 起草后必须经人工确认，差评归类结果还用于改进说明书和跟进话术。