Reddit用户称Meta Support AI无法转接人工客服

2026年10月7日，一名 Reddit 用户在 r/PPC 社区发帖，讲述其使用 Meta Support AI 处理问题的经历。据该用户描述，Meta Support AI 引导其完成了所有建议的排查步骤，但问题仍未解决。随后，AI 表示已用尽排查选项，既无法解决该问题，也无法转接人工客服，只能提出关闭工单。该用户在帖子中向社区询问，是否有人找到联系 Meta Support 人工客服的方法。目前这一说法仅来自单一用户的社区发帖。报道未提及具体问题类型及涉及的账户或广告情况，也没有 Meta 官方的回应或说明。其他用户是否遇到类似情况、是否存在有效的人工联系渠道，报道中同样没有相关信息。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

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