Forrester：AI加快买家决策，企业营销与衡量滞后

2026年10月1日，Search Engine Journal 刊发 Duane Forrester 的观点文章。他认为，AI 助手压缩了消费者研究与比较所需的时间，买家可能在接触企业之前就已完成初步决策，而企业的营销与衡量流程尚未适应这一变化。文章引用 Pew Research Center 对 5,119 名美国成年人的调查，结果显示约半数受访者使用 AI 聊天机器人。作者同时提醒，2024 年调查的提问方式与本次不同，因此两次调查之间的变化只能视为趋势，不能当作精确增幅。目前该报道属于行业分析观点，未涉及具体平台政策调整、产品测试或上线，也没有监管回应。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。