阿里云宣布虚拟数字人产品线全线退市，2027年11月停服

阿里云在2026年“双十一”前夕发布公告，宣布虚拟数字人产品线全线退市。涉及的业务包括数字人形象定制、平台积分与会员订阅、数字人直播商品等，将于2027年11月全面停止服务。存量客户从公告发布起有一年多的缓冲期，阿里云表示会提供迁移方案。 阿里云官方建议用户迁移到云市场上的第三方方案，例如蚂蚁灵境数字人、相芯数字人和一知智能AI直播数字人。运营派称，迁移到第三方后，客户可能需要改造形象、话术、接口和数据对接，仍要承担迁移成本。运营派还称，这次退市说明阿里云正在从直接向终端客户提供数字人产品，转向输出算力、大模型和云平台等底层能力。

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