Meta广告账户因关联账户被黑受限，用户分享申诉指南

Reddit 用户 vladbatazhok 称，一个关联账户被黑并投放诈骗广告后，他的 Meta 业务账户被限制投放广告，申诉被拒且没有说明理由。他分享了联系人工客服和升级申诉的步骤，但他的账户目前仍未解除限制。 他称，前后约 3 个月、联系 20 多名支持人员后，案件才转到专门团队。他建议通过 Meta 商业帮助中心联系真人客服，不要只用机器人。如果涉及被黑，问题类型可选“Hacked asset”。他还建议整理完整案情，持续要求更新进展，并要求对方说明违反的具体规则。 他还称，欧盟用户可在申诉中援引《数字服务法》第 17 条和第 20 条，要求平台给出明确的理由说明和有效的投诉途径。

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