新一代实体零售品牌打造实战指南（上）：从“要去之地”到“想去之地”

新一代实体零售品牌应顺应用户旅程非线性变化，把门店从卖货场所打造为可参与的品牌世界和“想去之地”。文章提出“引力＋接口＋留白”乘以体验的零售公式，并从使命定位、品牌识别、选品、价格、多感官环境、全渠道体验和会员体系七方面拆解品牌建设。