SheerID 与 Censuswide 研究：个性化能猜到消费者想要什么，却未必知道他们是谁

SheerID 与 Censuswide 的研究显示，55%的消费者认为定制优惠有用，但只有36%认为优惠经常识别出其职业、人生阶段或所属社区等重要特征。43%的受访者会因被要求提供敏感个人信息而放弃验证，57%希望在开始前了解可获得的利益，45%希望知道数据用途。研究还显示，67%更愿意在品牌自有网站或应用中确认资格；文中指出，自动忠诚度奖励和记住偏好与历史，是消费者感到被长期识别的主要方式。