Salesforce拟以约56.6亿美元收购Braze，营销平台生态面临整合与锁定权衡

Salesforce与Braze已于10月20日宣布最终收购协议，交易对Braze的估值约为56.6亿美元，仍待监管机构和股东批准。Salesforce称Braze的实时客户互动和AI决策能力将补充Marketing Cloud、Data 360、Customer 360与Agentforce，但营销人员也需关注数据与素材导出、系统互操作性、迁移成本及供应商锁定风险。