Optimove：实时营销终于成为现实了吗？关键在于实时决策

Optimove认为，实时营销已经从快速发送转向基于实时信号、客户历史和预测能力，在当下决定客户应接收或不应接收的内容。文章引用Gartner 2026年多渠道营销中心研究称，决策能力占实时能力评分的20%，客户数据占18%，消息发送仅占8%。作者还提出统一决策、全渠道抑制、可执行预测和AI遵循相同规则等六项能力，用于区分真正的实时决策与快速触发。