情绪不对，品牌白费：从心理学两条脉络拆解情绪营销

文章结合基本情绪论与情绪构建论，认为情绪由外界刺激、生理唤醒、概念化感知和情境化解释共同形成，营销应先理解具体场景中的用户任务与情绪。作者将感官刺激、时空条件、行为仪式和社会关系归纳为调动情绪的四种技术，并以蔻斯汀晚间沐浴场景为例，说明如何据此设计产品、服务和“为自己绽放”的品牌主张。