百亿级母婴公司做私域不考核 GMV 和复购率，聚焦提升大盘用户活跃与复购

一家百亿级母婴公司的私域考核不看 GMV 和复购率，而是提升几百万存量用户的活跃度及大盘复购，哪怕提升 1%，也可能带来几十亿增量。私域操盘手 Karry 介绍，具体做法之一是推动用户从试用装转为正装；他认为企业应先明确私域要解决的问题，再设定目标并验证。